COOP AUTISM FRIENDLY

Le persone autistiche possono non sentirsi a proprio agio nel fare la spesa in negozi organizzati secondo criteri tradizionali.
Coop Lombardia ha lavorato affinché si introduca in tutti i negozi il progetto “Autism Friendly” che ha visto lo store di Monza come primo negozio Autsim Friendly in Europa.
Uno dei punti innovativi è la Comunicazione Aumentativa Alternativa. Sono stati introdotti parallelamente alla comunicazione tradizionale dei pittogrammi.
I pittogrammi sono stati sottoposti a neuropsicomotricisti esperti in autismo e fatti visionare, nella loro funzionalità, a persone autistiche, allo scopo di offrire loro la possibilità di comunicare tramite canali che si affiancano a quello verbale.
Invece grazie all’associazione PizzAut, i dipendenti hanno seguito un corso tenuto da psicologi esperti di autismo e tutti i negozi adottano accorgimenti come la regolazione acustico-luminosa.

GALLERY

Vuoi diventare socio

di Retail Institute Italy?