Definire un processo di vendita efficiente è un investimento strategico nella relazione con il cliente. In un settore sempre più omnicanale, il consulente in negozio diventa un facilitatore dell’esperienza, capace …

Gestire il tempo oggi significa scegliere con consapevolezza ciò che ha davvero valore: in un contesto di iper-connessione e continue distrazioni, il vantaggio competitivo non è la velocità, ma la …

L’Intelligenza Artificiale e l’analisi dei dati stanno trasformando profondamente il modo in cui le organizzazioni gestiscono il capitale umano. Il corso è pensato per fornire una panoramica completa e operativa …

Nel Retail di oggi, dinamico, veloce, emotivamente impegnativo, la qualità dell’esperienza cliente e del lavoro di squadra dipende dalla qualità delle persone che animano il punto vendita. La self-leadership diventa …

Tra le novità 2026 vi presentiamo il Workshop “K2 Inspire Courage: costruire il proprio io e acquisire le skill per farcela contro le difficoltà di un mondo in trasformazione” Crisi …

Il Category Management rappresenta oggi il punto d’incontro ideale per instaurare una collaborazione efficace e vantaggiosa tra produttori e retailer. Da un lato, i produttori sviluppano i propri prodotti seguendo …

Ispirandosi alla metafora del teatro come luogo di consapevolezza e auto-espressione, il Workshop propone l’applicazione pratica di tecniche teatrali per valorizzare le competenze professionali e potenziare l’efficacia comunicativa. Parlare in …

Il settore Retail ha ulteriormente accelerato il processo di digitalizzazione già in atto: per i player è necessario saper integrare con efficacia i canali fisici e digitali a favore di …

Comprendere le potenzialità del Retail Media e i canali a disposizione, sia online che offline, per sviluppare e implementare strategie efficaci grazie a una stretta collaborazione tra Retailer e Manufacturer, …

Nel corso della giornata approfondiremo l’applicazione delle tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI) e di Intelligenza Artificiale Generativa (GenAI) all’interno degli spazi di vendita, con l’obiettivo di trasformare l’esperienza d’acquisto, l’interazione …

Una giornata dedicata ai professionisti del Retail che vogliono trasformare gli insight sul comportamento degli shopper in leve strategiche per decisioni più efficaci. Grazie alla disponibilità di dati sempre più …

L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il CRM, trasformando i dati in azioni intelligenti e predittive capaci di anticipare i bisogni, ottimizzare le campagne e aumentare il valore del cliente lungo tutto …

Comunicare la sostenibilità nel settore Retail significa creare un legame solido ed equilibrato con la nuova consapevolezza che guida le decisioni dei consumatori, fondata sui tre pilastri della sostenibilità: economico, …

Il Retail sta vivendo una trasformazione profonda guidata da AI, digitalizzazione e nuovi comportamenti di consumo che rendono necessario un nuovo approccio al mercato e in cui VISIONE e LEADERSHIP sono un vero …

L’Intelligenza Artificiale sta trasformando radicalmente il modo in cui i brand dialogano con i propri clienti, lungo tutto il percorso di relazione: dal primo contatto al post-vendita. Non si tratta …

Il Workshop utilizza il metodo LEGO® SERIOUS PLAY®, un approccio esperienziale che sfrutta i mattoncini LEGO per rappresentare situazioni e scenari reali, e aiutare i partecipanti a “Pensare fuori dagli …

Il Trade Marketing rappresenta un elemento strategico per la pianificazione, la definizione e la gestione delle attività commerciali nei mercati in cui opera l’azienda. Saper applicare in modo efficace le …

Identificare i fattori che causano stress e apprendere strategie per gestirli, migliorando il benessere personale; sviluppare metodi per accrescere concentrazione, resilienza ed equilibrio, sia in ambito professionale che personale. Il …

Strumenti per rendere sostenibile la Supply Chain, attraverso la revisione e ottimizzazione dei processi interni, la riorganizzazione della struttura logistica e l’integrazione di soluzioni digitali. Il Training Course si terrà …

Utilizzare in modo efficace le leve di negoziazione con i distributori può generare numerosi vantaggi, tra cui: identificare opportunità e strategie per costruire un rapporto di valore tra produttore e …

La X edizione dell’Executive Master “Digital Retail Innovation. Il Retail nell’era dell’AI generativa” avrà inizio il 29 ottobre 2026. Un percorso sull’utilizzo dell’AI nel Retail per il miglioramento della Customer …

Le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale per rendere le campagne di marketing più efficaci, migliorare la comunicazione e offrire contenuti sempre più personalizzati ai consumatori. Il Training Course si terrà il 5 …

Garantire dei packaging ecosostenibili non è solo necessario per rispondere alle nuove tendenze di mercato, ma rappresenta un’opportunità unica per instaurare un legame autentico con consumatori sempre più sensibili ed …

Il Marketing come leva strategica per differenziare l’offerta e generare vantaggio competitivo, l’analisi del mercato, la segmentazione del cliente, analisi SWOT e il Marketing Mix fino al ruolo dell’Intelligenza Artificiale. …

Il corso ha l’obiettivo di mettere a fattor comune all’interno di un gruppo, un team di lavoro o di un’organizzazione, la consapevolezza di sé generata dai risultati del proprio profilo …

Il Team Coaching è un processo collettivo che consente alle persone di sviluppare consapevolezza sia delle dinamiche del lavoro di squadra sia del proprio contributo individuale alla loro evoluzione. In …

Attività di affiancamento del personale in-store, con l’obiettivo di favorire uno stile relazionale più efficace e orientato al cliente, con il supporto diretto di un Coach. Durante il Tutoring, l’esperto …

Il corso mira a fornire ai partecipanti strumenti e modelli per comprendere il divario tra il posizionamento desiderato della marca in store, definito dal Trade Marketing Plan, e quello effettivo, …

Un approccio focalizzato sulle persone, che segue una metodologia che integra empatia, creatività e pensiero analitico per affrontare problemi complessi e generare soluzioni concrete. Il processo si articola in cinque …

Il Foresight Thinking nel Retail è un workshop strategico pensato per supportare individui e organizzazioni nell’esplorazione di scenari futuri alternativi, al fine di prendere decisioni più consapevoli nel presente. Attraverso …

Il corso offre una panoramica sull’evoluzione in atto nel Retail, analizzando le principali tendenze a livello nazionale e internazionale, l’evoluzione dei comportamenti d’acquisto, i cambiamenti del contesto socioculturale e l’impatto …