Dall’inizio dell’emergenza, Lavazza non ha mai lasciato soli i propri clienti e, anche in una fase delicata come quella delle riaperture, ha deciso di supportarli concretamente attraverso un “kit di …
In principio furono le carte fedeltà, che esordirono verso la fine degli anni ’80 nel retail a stelle e strisce, per semplificare la gestione ed eliminare l’alto rischio di frode …
Ripartire dopo il lockdown che ha visto Coop, le cooperative, la rete vendita gestire l’emergenza e dare risposte ai soci e consumatori. Affrontare con altrettanta energia una fase 2 che …
Tempo di cercare nuove soluzioni partendo da domande semplici: che cosa mi spinge ad andare in un negozio? Che cosa mi frena dall’andarci? Sicuramente l’experience che posso vivere in un …
Durante il lockdown hanno subito una forte battuta d’arresto, ora sono in ripresa ma emerge sempre di più la necessità di un ripensamento del business per attrarre clientela. I centri …
Durante i mesi di pandemia una delle domande più frequenti è stata: “Ne usciremo cambiati?”. Forse non come persone, di certo come consumatori. L’emergenza ha radicalmente modificato le nostre abitudini …
Nell’era post covid-19 le marche dovranno sempre più saper creare valore, un valore fortemente legato a due aspetti: la qualità dei prodotti offerti e l’emozione legata al mondo del brand. Ne …
L’evento di straordinaria portata vissuto negli ultimi mesi ha ed avrà implicazioni inevitabili nei consumi. Le marche hanno elaborato piani che prendono in conto questo nuovo contesto, i canali distributivi …
Come stanno andando gli acquisti nella fase 2? Almeno per alcuni settori bene, stando all’indagine di Stocard, che ha valutato il comportamento di acquisto degli oltre 7,7 milioni di utenti …
Dire che l’impatto dell’emergenza Covid-19 a livello personale, sociale, economico, politico, psicologico è enorme è scontato, la crisi Coronavirus finirà (o forse è già) sui libri di storia e sarà …
Durante il lockdown i consumatori hanno dovuto ridurre drasticamente le visite in negozio e anche nella Fase 2 rimane prioritario il desiderio di sicurezza. I negozi devono farsi trovare pronti …
In queste settimane di quarantena il retail alimentare non si è mai fermato: ha confermato, una volta di più, nel caso ce ne fosse bisogno (e ce n’era e serve …
I cambiamenti nel Retail degli ultimi anni, con la multicanalità e la nascita del modello “omni-channel”, hanno reso il negozio fisico un luogo totalmente differente da quello dei suoi esordi, …
“Fin dall’inizio di questa emergenza, ci siamo attivati per garantire il benessere e la sicurezza dei nostri associati (come definiamo i dipendenti per sottolineare la cultura della co-responsabilità e condivisione …
Gli italiani ritornano ai negozi. Soprattutto a quelli di bricolage, di animali, per la pulizia della casa, alle librerie. A dirlo è l’Osservatorio Stocard che fotografa l’andamento dei principali settori …
Il Coronavirus presenta un conto salatissimo alle grandi catene del nostro Paese. A causa del lockdown e del tracollo dei consumi il 20% dei punti vendita della grande distribuzione non …
Datrix, gruppo di tech company che sviluppa tecnologie e soluzioni software proprietarie di Augmented Analytics, ha pubblicato uno studio elaborato dalle proprie controllate ByTek e FinScience su come si sia …
Con l’ingresso nella cosiddetta fase 2 abbiamo varcato la soglia di un Nuovo Rinascimento, che mette al centro non l’uomo tout court, ma l’individuo che colloca il digitale alla base …
E’ in corso l’iniziativa di Italtrading, azienda specializzata nella comunicazione visiva nel punto vendita, che ha sviluppato un kit di prodotti per la decorazione del punto vendita con i colori …
La crisi ha spinto i consumatori a una fase di iper sperimentazione forzata per lo shopping: nuovi formati di negozi, nuovi prodotti, nuovi canali d’acquisto. In una recente ricerca sulla …
Una nuova normalità. Dopo due mesi di lockdown maggio e giugno segneranno per molte aziende del settore retail una transizione verso la (nuova) normalità, rappresentata da riaperture dei negozi all’insegna …
Come affrontare questa situazione di emergenza? Ne parliamo con Giorgio Porro, Presidente MK Group e Vice Presidente Retail Institute Italy, che ci spiega come l’azienda, fin dal primo periodo di …
Che la gdo sia uno dei settori che ha “beneficiato” dell’emergenza Covid-19 in termini di fatturato è ormai una macro-tendenza nota e ripresa da tutto il mondo dell’informazione. Quello su …
La Fase 2 dell’emergenza Covid-19 è scansionata dalle partenze differenziate: industria manifatturiera, servizi e retail riprendono progressivamente le attività ma con tempi e vincoli diversi, che influenzeranno pesantemente il loro …
Ci vuole sempre un evento forte per accorgersi del cambiamento intorno a noi. La sfida è fare le scelte giuste con gli occhi aperti. Questa pandemia ha messo a nudo …
