H&M Group lancia esperienze di acquisto abilitate alla tecnologia nei negozi COS

H&M Group sta lanciando una nuova esperienza di acquisto in-store basata sulla tecnologia, come parte del suo obiettivo più ampio di costruire “relazioni più rilevanti e significative con i consumatori”.

Il gruppo sta lanciando un progetto pilota nei negozi COS negli Stati Uniti, dopo una prova iniziale nel suo negozio di Beverly Hills, in California.

La nuova esperienza di acquisto include opzioni di pagamento senza interruzioni, consigli di stile personalizzati, checkout più rapido e opzioni di consegna e reso aggiornate.

L’iniziativa prevede anche uno specchio intelligente che permette ai clienti di richiedere gli articoli senza dover uscire dal camerino.

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Fonte: chargedretail.co.uk