Si è svolto il 18 novembre 2020 Retail Tomorrow, l’evento di Retail Institute Italy dedicato all’innovazione e alle nuove tecnologie nel settore Retail.
Nel corso della quarta edizione, che per la prima volta si è tenuta in live streaming, grazie al contributo di manager ed esperti, nazionali e internazionali, ci siamo focalizzati sull’analisi degli elementi che stanno ridefinendo il futuro del retail su scala globale, i mutamenti che influenzeranno le attività nei prossimi anni, le strategie e i modelli da adottare per affrontare le nuove sfide imposte da Covid-19.
L’emergenza sanitaria ha dimostrato infatti che comprendere come utilizzare la tecnologia, innovare processi e modelli di business, adeguare i modelli organizzativi, capire a fondo il sistema mercato e di servizio che il retail deve disporre è fondamentale.
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