dunnhumby: come possono i retailer combattere contro l’impatto della percezione dei prezzi al momento della spesa?
I consumatori tendono a sovrastimare l’inflazione e acquistano basandosi sulla percezione che hanno dell’offerta. Per far fronte a questa maggiore consapevolezza da parte dei clienti, i retailer devono gestire il prezzo percepito adottando un approccio strategico al pricing e alle promozioni.
L’unico modo per vincere questa battaglia è attraverso un approccio Customer-First, basato sui dati, e che tenga conto di tutte le fasi del processo, dalla strategia all’azione.
Nel seguente articolo, dunnhumby, leader nella data science, spiega il suo approccio indirizzato ai retailer, affinché possano definire una strategia complessiva di prezzo e promozione, mettendo i clienti sempre al primo posto e generando nuovo e più valore: leggi l’articolo completo qui.
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