PERSONALIZED STORE EXPERIENCES

Levi’s ha introdotto un nuovo concept store chiamato “NextGen Indigo”, che unisce tecnologie digitali, personalizzazione ed elementi locali. Schermi LED interattivi mostrano in tempo reale informazioni sui prodotti, consigli di stile e disponibilità, aiutando i clienti nelle loro scelte; i negozi inoltre sono dotati di camerini moderni e di Tailor Shops, dove i jeans possono essere personalizzati con ricami, patch e modifiche su misura. Il design degli spazi è adattato al contesto locale: a Kyoto, ad esempio, sono presenti lanterne tradizionali, mentre nel Sud-Est asiatico si utilizzano tessuti adatti ai climi caldi; in questo modo l’esperienza di acquisto viene modellata sulle esigenze regionali.