PAYMENT ON THE FLOOR

L’introduzione del Payment on the Floor nei negozi offre un’esperienza d’acquisto fluida, consentendo ai clienti di non fare la fila alla cassa. Migliora la soddisfazione del cliente, riducendo i tempi di attesa e semplificando il processo di acquisto. Permette agli addetti alle vendite di interagire in modo più personale con i clienti favorendo nuove opportunità di upselling. Dal punto di vista operativo, elimina i colli di bottiglia del checkout tradizionale, incoraggia gli acquisti d’impulso e riduce i costi delle postazioni di cassa. Grazie alla possibilità di scegliere uno scontrino dematerializzato e la digitalizzazione della pro-forma invoice il progetto agevola la transizione digitale. Questo progetto è stato sviluppato interamente nella Country Italiana, prima nel Gruppo MediaMarktSaturn ad introdurlo. Rappresenta un’innovazione anche nel mercato Retail, essendo sviluppato per la prima volta su dispositivi Android.

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