APP LLOYDSFARMACIA: PER INTEGRARE E MIGLIORARE I SERVIZI AL CLIENTE
L’App di LloydsFarmacia | BENU è l’App dei clienti delle farmacie LloydsFarmacia e BENU e conta oggi più di 70.000 istallazioni attive, offrendo ai cittadini un touch point diretto con la propria farmacia di fiducia.
Il servizio di ‘’Prenotazione e consegna a domicilio’’ offre ai clienti in prossimità delle farmacie LloydsFarmacia | BENU la possibilità di prenotare direttamente dalla farmacia prodotti farmaceutici e la possibilità di ritirarli in farmacia o riceverli direttamente a casa con due opzioni di consegna a seconda dell’urgenza.
Oltre a questo servizio, gli utenti possono, tramite App:
• Prenotare Servizi erogati in farmacia ed eventi programmati farmacia
• Evitare la fila tramite ‘’Salta la fila’’ che permette di:
• Prenotare il proprio appuntamento al giorno e ora desiderati
• Monitorare i tempi di attesa e mettersi in coda direttamente dall’App
• Accedere ai servizi di consulto online come:
• Consulto gratuito con un farmacista
• Fino a 3 consulti medici gratuiti
• Accesso a percorsi di psicoterapia a prezzi agevolati
Inoltre, l’App vuole essere punto di contatto tra il cliente e il mondo LloydsFarmacia | BENU con tante altre funzionalità da scoprire.