AI-BASED DRIVE-THRU FOR FAST FOOD

L’azienda britannica Popeyes UK ha presentato il primo drive-thru alimentato dall’intelligenza artificiale nel Regno Unito, progettato per ottimizzare le ordinazioni di fast food. L’intelligenza artificiale vocale “Al” prende gli ordini in un linguaggio naturale e li mostra su un display per la conferma. I clienti possono personalizzare le loro ordinazioni, fare domande sui menu e ricevere consigli. L’ordine viene poi inoltrato direttamente alla cucina e successivamente reso disponibile allo sportello di ritiro. Questa tecnologia offre un’accuratezza degli ordini pari al 97%, riduce i tempi di attesa e consente un’esperienza senza stress per il cliente.