Il 10 novembre 2026 si svolgerà la III edizione di Job in Retail, iniziativa rivolta ai professionisti del Retail per apprendere, condividere, collaborare e sviluppare strategie innovative di gestione delle risorse umane, che portino un impatto positivo su tutti i livelli dell’organizzazione nel contesto del Retail moderno.
L’evento si terrà presso la sede di Gi Group in piazza IV Novembre 5 a Milano, dalle 9.00 alle 16.00, e sarà strutturato in due momenti: CONVEGNO (9.30-13.00) e WORKSHOP (14.30-16.00).
E’ previsto un light lunch dalle 13.00 alle 14.30.
CONVEGNO
TEMA 2026 | RETAIL PEOPLE (R)EVOLUTION
Il tema della gestione delle persone è oggi uno degli aspetti più strategici che le aziende del Retail devono affrontare con attenzione, visione e lungimiranza. L’ingresso delle nuove generazioni nel mondo del lavoro, il cambiamento demografico e l’invecchiamento della popolazione sono solo alcuni degli elementi che stanno spingendo le aziende a ripensare profondamente le proprie strategie di People Management.
Le politiche di Attraction & Employer Branding sono sempre più rilevanti in un mercato del lavoro estremamente competitivo, dove è necessario costruire un’identità aziendale autentica, inclusiva e capace di attrarre nuovi talenti. Allo stesso tempo, Retention & Engagement rappresentano leve indispensabili per aumentare il coinvolgimento delle persone, migliorare il benessere organizzativo e ridurre il turnover attraverso percorsi di crescita, ascolto e valorizzazione delle competenze.
E’ da non sottovalutare inoltre il tema del benessere psicologico per garantire uno stato di equilibrio emotivo e mentale dei collaboratori.
La formazione diventa sempre più un elemento chiave per trattenere risorse e sviluppare le competenze. L’Intelligenza Artificiale e le nuove tecnologie sono sempre più integrate nei processi di People Management senza però abbandonare il fattore umano.
Per ultimo, ma non meno rilevante è il tema della Longevity & Age Management, rispetto al quale diventano centrali la valorizzazione delle diverse generazioni, l’inclusione e la sostenibilità dei percorsi professionali nel lungo periodo.
AGENDA
9.00 | Welcome coffee
9.30 | Job in Retail
Alberto Miraglia, Direttore Generale, Retail Institute Italy
Domenico Ioppolo, Amministratore Delegato, Campus Editori
9.50 | Retail HR Outlook 2026
Andrea Alemanno, Service Line Head – Public Affairs – Corporate Reputation, Ipsos Doxa
10.10 | Retail People (R)evolution
Le persone al centro della trasformazione del Retail: esperienze a confronto
Tavola rotonda con:
Diego Bresciani, HR Director, IF 65 – Italmark (Gruppo Selex)
Intervento a cura di Speexx
Moderatrice: Paola Accornero, HR Director, COIN – People, Culture & Workplace Evolution Advisor, Retail Institute Italy
10.40 | Formare e formarsi per ridurre il mismatch di talenti
Francesco Baroni, Country Manager Italia, Gi Group e Presidente, Assolavoro
10.50 | Talent Attraction & Employer Branding
Strumenti per costruire un’organizzazione attrattiva al fine di conquistare, coinvolgere e trattenere i migliori talenti e migliorare la reputazione
Introduzione a cura di Paola Accornero, HR Director, COIN – People, Culture & Workplace Evolution Advisor, Retail Institute Italy
10.55| From Attraction to Experience: la People Experience come leva di Engagement e Retention
Viviana Programma, Group HR & Organization Director, Cisalfa
Federica Mariani, Group Recruiting & EVP Manager, Cisalfa
11.10 | Case Study
Claudia Castrucci, Human Resources Director, Euronics Italia
11.25 | Coffee break
12.05 |Diversity, Inclusion & Longevity
Intervista a cura di Paola Accornero
Alessandro Premoli, Head of People, Culture & Organization Italy, Avolta Autogrill
12.20 | Work-life balance
12.35 | Aziende e nuove generazioni
Betty Pagnin, Fondatrice, BuddyJob
12.50 | Chiusura dei lavori
13.00 | Light Lunch
14.30 | Workshop
1. Essere employer democratici: lo sviluppo professionale come leva strategica per la Retention
Moderatore: Davide Cavalieri, CEO, Cavalieri Retail
2. Dalla meritocrazia alla successione: come riconoscere e sviluppare i talenti nel Retail che cambia
Moderatrice: Paola Accornero, HR Director, COIN & People, Culture & Workplace Evolution Advisor, Retail Institute Italy
3. La Leadership evolve: la Gen Z sta accelerando il cambiamento
Moderatore: Luigi Di Genua, Trainer Esperto di Communication in Relationship, Professional Certified Coach ICF, Amministratore, Training&Performance Studio Associato
4. L’ Intelligenza Artificiale a supporto dell’HR Management per ottimizzare i processi e valorizzare le persone
Moderatore: Guido Di Fraia, Founder e Presidente – Laboratorio Intelligenza Artificiale, IULM AI LAB
MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE
• La quota di partecipazione è pari a 500 € (+IVA)
• La partecipazione è gratuita per tutti i Soci di Retail Institute Italy, per i Retailer e per i Manufacturer (per un massimo di 2 persone per azienda)
• I Workshop del pomeriggio sono riservati a: Soci di Retail Institute Italy, Retailer e Manufacturer
I posti in sala sono limitati, le iscrizioni saranno confermate fino a esaurimento.
La partecipazione sarà soggetta a conferma della Segreteria Organizzativa.
Per maggiori dettagli: eventi@retailinstitute.it
VISITA GUIDATA DELLO SPAZIO ESPOSITIVO “LA COLLEZIONE” PRESSO GI GROUP | DALLE 16.00 ALLE 16.30
A conclusione dei workshop pomeridiani (dalle ore 16.00) sarà possibile accedere alla mostra permanente con guida dedicata (fino a raggiungimento posti disponibili).
