dunnhumby. Il consumatore del 2026: tra convenienza, sostenibilità e spesa intelligente

Comprendere le esigenze dei consumatori è fondamentale per costruire strategie di vendita vincenti. Tuttavia, i comportamenti di acquisto non sono mai statici: tra inflazione, cambiamento climatico e nuove tecnologie, ciò che oggi guida le scelte dei clienti può evolvere rapidamente.

Secondo l’ultima edizione del Consumer Pulse di dunnhumby, in Italia il costo della vita rimane la principale preoccupazione, ma i consumatori non rinunciano a concedersi qualche coccola nei prodotti grocery, trovando un equilibrio tra prudenza e gratificazione.

Nell’articolo, dunnhumby mostra come i retailer possono rispondere alle priorità dei consumatori, combinando strategie orientate al valore, attenzione alla sostenibilità e innovazioni digitali: tre leve fondamentali per conquistare fiducia, fedeltà e crescita sostenibile.

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