DIGITAL SOCIAL RETAIL: LA COMUNICAZIONE DEL BRAND ATTRAVERSO I CANALI SOCIAL DEI PUNTI VENDITA
Il progetto “Digital Social Retail” per Costa Crociere è nato con l’obiettivo di trasformare il network delle agenzie viaggio in driver per veicolare in modo efficace la comunicazione del Brand, sfruttando appunto le “vetrine” digital delle agenzie, ovvero i propri canali social (in particolare Facebook e Instagram). DPV, attraverso la partnership con Redhab, ha finora virtualmente connesso oltre 1.500 agenzie per un totale di 4,3M di pubblico organico, generando oltre 34M di impression e 275K di interazioni. Obiettivi che vanno della direzione di potenziare la strategia omnichannel di Costa Crociere e incrementare l’in-store traffic in modo estremamente segmentato.
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