FASHION STORE OFFERS PHYGITAL SHOPPING EXPERIENCE

L’azienda di moda svedese H&M sta sperimentando camerini intelligenti e altre soluzioni digitali nei suoi store Cos, per offrire ai clienti un’esperienza di acquisto phygital. Il primo negozio a utilizzare la tecnologia è a Beverly Hills, con specchi intelligenti che riconoscono la descrizione del prodotto degli abiti, il colore e la taglia. Altri specchi nel negozio abilitano i vestiti da provare digitalmente e forniscono consigli di styling. I clienti possono condividere la prova sui loro social network toccando un pulsante sullo specchio. Anche H&M sta testando checkout veloci e contactless, consegne più sostenibili e opzioni di restituzione.

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