Smart Retail Award
Customer Experience: Best Practice For Retail
Giunto alla XV edizione, Smart Retail Award è il contest che valorizza e premia i progetti più innovativi e le migliori best practice in termini di
Customer Experience: in store, on line, at home.
In un contesto in cui il comportamento dei consumatori è cambiato profondamente, diventa fondamentale presidiare tutti i touch point messi a sua disposizione. Di fatto, viene sempre meno la differenza tra spazio fisico e digitale in favore di una Customer Experience Omnichannel.
Per informazioni: award@retailinstitute.it
Il 29 novembre si è tenuta la Cerimonia di Premiazione in occasione dell’evento
Customer Experience (R)evolution
CATEGORIE
In gara le 6 CATEGORIE che meglio rappresentano
i Touch Point più significativi dell’esperienza d’acquisto.
GIURIA
Una Giuria di Esperti, composta da professionisti e manager del mondo Retail, assegnerà il premio al Vincitore di ogni categoria e lo speciale «Best in Show».
REPORTAGE
Tutti i progetti saranno pubblicati sul Reportage di Largo Consumo; una speciale occasione di visibilità e valorizzazione interamente dedicata allo Smart Retail Award.
Sono oltre 60 i progetti candidati per l’edizione 2023.
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